Taisyklės
Dokumento versija: 2026-10-15. Aktuali versija visada prieinama svetainėje. · Atsisiųsti PDF
Svetainės casali-energy.com taisyklės ir Bendrosios pardavimo sąlygos verslo klientams. Įsigalioja nuo paskelbimo dienos.
A dalis. Svetainė ir paskyra
§ 1. Kas valdo svetainę
Svetainę casali-energy.com (toliau – Svetainė) valdo c.a.s.a.l.i. s.r.o., buveinės adresas Teslova 1129/2b, Přívoz, 702 00 Ostrava, Čekijos Respublika, įregistruota Ostravos apygardos teismo (Krajský soud v Ostravě) tvarkomame Komerciniame registre, C skyrius, įrašas 92735, įmonės kodas (IČO) 14044811, ES PVM kodas CZ14044811 (toliau – Pardavėjas, mes). Kontaktai: info@casali-energy.com.
§ 2. Kam skirta Svetainė
- Svetainė yra B2B didmeninės prekybos platforma. Parduodame išimtinai verslo subjektams: montavimo įmonėms, platintojams, perpardavėjams ir kitiems subjektams, kurie perka prekes, susijusias su jų prekyba, verslu ar profesija.
- Kurdami paskyrą, siųsdami užklausą ar pateikdami užsakymą pareiškiate, kad veikiate kaip verslo subjektas, o ne kaip vartotojas. Vartotojų apsaugos taisyklės, įskaitant teisę atsisakyti nuotolinės sutarties, Svetainėje sudaromoms sutartims netaikomos.
- Galime atsisakyti atidaryti paskyrą, pateikti kainos pasiūlymą ar priimti užsakymą nenurodydami priežasčių, ypač jei nepatvirtinate savo verslo subjekto statuso (pvz., ES PVM kodu arba įrašu įmonių registre).
§ 3. Elektroninės paslaugos
- Nemokamai teikiame: a) produktų katalogą su parametrais, techniniais aprašais ir kainomis klientams, b) kainos pasiūlymo su transportu užklausos formą, c) įmonės paskyrą su užklausų ir užsakymų istorija, d) krepšelį ir užsakymų pateikimą.
- Pakanka bet kokio įrenginio su interneto prieiga ir naujausia naršykle. Svetainė veikia be JavaScript. Norint atidaryti paskyrą ir užsakyti, reikalingas veikiantis darbo el. pašto adresas.
- Paskyra sukuriama per registracijos formą ir patvirtinama nuoroda, išsiųsta nurodytu el. pašto adresu. Esate atsakingi už veiksmus, atliktus prisijungus prie Jūsų paskyros; neatskleiskite savo slaptažodžio.
- Bet kada galite paprašyti ištrinti savo paskyrą, parašę adresu info@casali-energy.com. Užsakymų duomenys saugomi mokesčių ir apskaitos teisės aktuose nustatytą laikotarpį (B dalies § 12 ir Privatumo politika).
- Draudžiama teikti neteisėtą turinį, naudoti formas šlamštui siųsti, automatiškai masiškai atsisiųsti katalogą ar trikdyti Svetainės veikimą.
- Skundus dėl Svetainės veikimo (ne dėl prekių — žr. § 10) galima siųsti adresu info@casali-energy.com; atsakome per 14 dienų.
B dalis. Bendrosios pardavimo sąlygos (BPS)
§ 4. Taikymo sritis
- BPS taikomos kiekvienam Pardavėjo prekių pardavimui verslo subjektui (toliau – Pirkėjas), atliekamam per Svetainę, el. paštu ar kitu būdu, nebent šalys raštu susitarė kitaip.
- Pirkėjo bendrosios pirkimo sąlygos netaikomos, net jei joms aiškiai neprieštaraujame.
§ 5. Kainos ir informacija apie produktus
- Kainos Svetainėje yra grynosios kainos eurais (EUR), be PVM ir transporto, galiojančios nurodytiems kiekio intervalams. Kaina priklauso nuo užsakyto kiekio; užsakymui taikomas tą kiekį atitinkantis intervalas.
- Kai kuriems produktams taikomas minimalus užsakymo kiekis (MOQ) arba jie parduodami tik pilnomis paletėmis ar konteineriais — tai nurodyta produkto puslapyje.
- Katalogas ir kainos Svetainėje nėra privalomas pasiūlymas, o kvietimas pateikti užsakymus. Prieinamumas ir kaina patvirtinami mūsų pasiūlyme (§ 6).
- Techniniai parametrai pateikiami pagal gamintojų dokumentaciją. Pridėtas techninis aprašas yra gamintojo dokumentas; jei aprašymas Svetainėje skiriasi nuo techninio aprašo, vadovaujamasi techniniu aprašu.
- PVM: tiekiant prekes Bendrijos viduje Pirkėjui, turinčiam galiojantį ES PVM kodą, taikome atvirkštinį apmokestinimą; kitais atvejais PVM skaičiuojamas pagal taikomas taisykles.
§ 6. Užsakymas, pasiūlymas ir sutarties sudarymas
- Pirkėjas pateikia užsakymą Svetainėje (krepšelis) arba el. paštu, nurodydamas produktus, kiekius, įmonės duomenis, ES PVM kodą ir pristatymo adresą su pašto kodu.
- Gavę užsakymą patikriname prieinamumą ir apskaičiuojame transporto kainą, tada išsiunčiame pasiūlymą: pozicijas, kainas, transporto kainą ir numatomą pristatymo terminą, pristatymo sąlygas (Incoterms 2020) ir pasiūlymo galiojimo datą. Kol pasiūlymas nepatvirtintas, Pirkėjas gali keisti pozicijas ir kiekius; pakeitimas po kainos apskaičiavimo reiškia naują kainos pasiūlymą.
- Sutartis sudaroma, kai Pirkėjas patvirtina pasiūlymą (Svetainėje mygtuku „Patvirtinti“ arba el. paštu) per jo galiojimo laikotarpį. Patvirtinus išrašome išankstinę sąskaitą.
- Per galiojimo laikotarpį nepatvirtintas pasiūlymas netenka galios. Kainos ir prieinamumas po šios datos patvirtinami iš naujo.
- Pirkėjas gali nemokamai atšaukti užsakymą, kol pasiūlymas nepatvirtintas. Patvirtinus pasiūlymą, užsakymo atšaukimui ar pakeitimui reikalingas mūsų rašytinis sutikimas; jį galime susieti su patirtų išlaidų (pvz., transporto, atsargų rezervavimo) atlyginimu.
§ 7. Apmokėjimas
- Apmokama banko pavedimu į išankstinėje sąskaitoje nurodytą sąskaitą. Pirkėjas, su kuriuo raštu nesusitarta dėl kitų sąlygų, sumoka 100 % užsakymo vertės iš anksto. Sąlygos nuolatiniams klientams nustatomos individualiai.
- Prekės rezervuojamos ir ruošiamos išsiuntimui, kai įmoka įskaitoma. Pristatymo terminas skaičiuojamas nuo įmokos įskaitymo dienos.
- Jei mokėjimas negaunamas iki išankstinėje sąskaitoje nurodytos datos, galime atsisakyti sutarties arba iš naujo patvirtinti kainą ir prieinamumą.
- Prekės lieka mūsų nuosavybe, kol sumokama visa kaina (nuosavybės teisės išsaugojimas).
- Vėluojant sumokėti sumą, kuriai taikomos kitos nei išankstinio apmokėjimo sąlygos, skaičiuojame įstatyme nustatytas palūkanas už pavėluotus mokėjimus komerciniuose sandoriuose ir išieškojimo išlaidas pagal teisės aktus.
§ 8. Pristatymas
- Pristatymo sąlygos (Incoterms 2020, pvz., DAP, DDP, EXW/FCA), pristatymo vieta, transporto kaina ir numatomas pristatymo terminas nurodomi pasiūlyme. Pristatymo terminas yra numatomas, o ne garantuotas, nebent pasiūlyme nurodyta kitaip.
- Prekių praradimo ar sugadinimo rizika Pirkėjui pereina pagal sutartą Incoterms taisyklę.
- Pirkėjas užtikrina, kad darbo dienomis pristatymo vietoje būtų galima iškrauti prekes (įskaitant sunkvežimį su paletėmis). Nepavykusio pristatymo dėl Pirkėjo priežasčių (neįmanomas iškrovimas, neteisingas adresas, nebuvimas) išlaidas apmoka Pirkėjas.
- Dalinis pristatymas leidžiamas, jei jis nepažeidžia teisėto Pirkėjo intereso; už kiekvieną dalį išrašoma atskira sąskaita faktūra.
§ 9. Prekių priėmimas ir defektai
- Pirkėjas patikrina siuntą ją priimdamas. Transportavimo metu atsiradę pažeidimai ir kiekio trūkumai turi būti pažymėti transporto dokumente (CMR / važtaraštyje) vairuotojui dalyvaujant, užfiksuoti nuotraukomis ir pranešti mums adresu info@casali-energy.com per 2 darbo dienas nuo pristatymo. Be išlygų priimta siunta laikoma pristatyta nepažeista ir visa.
- Defektai, kurių nebuvo galima nustatyti priimant prekes (paslėpti defektai), turi būti pranešti nepagrįstai nedelsiant po jų aptikimo, nurodant užsakymo numerį, įrenginio serijos numerį, aprašymą ir pridedant nuotraukas.
- Teisės, kylančios iš tarp verslo subjektų parduotų prekių defektų, įgyvendinamos pagal Čekijos civilinį kodeksą (įstatymas Nr. 89/2012 Coll.), atsižvelgiant į pirmiau nurodytus pranešimo terminus.
§ 10. Gamintojo garantija ir pretenzijos
- Prekėms taikoma gamintojo garantija gamintojo dokumentuose (garantiniame talone, techniniame apraše) nurodytomis sąlygomis ir laikotarpiu. Gamintojo garantija nepriklauso nuo mūsų įsipareigojimų pagal § 9.
- Pretenzijos teikiamos adresu info@casali-energy.com, nurodant užsakymo numerį, modelį, serijos numerį, gedimo aprašymą ir pridedant nuotraukas ar žurnalus. Patvirtiname gavimą ir informuojame apie tolesnius veiksmus; elektroninių įrenginių gedimus paprastai šalina gamintojo servisas, o mes pretenzijos procese veikiame kaip tarpininkas.
- Nei garantija, nei iš defektų kylančios teisės netaikomos žalai, atsiradusiai dėl netinkamo montavimo, naudojimo ne pagal instrukciją, neįgaliotų asmenų įsikišimo, viršįtampio, atsitiktinių įvykių ar įprasto nusidėvėjimo.
- Prekės be defektų negrąžinamos (išsamiau: „Atsisakymas ir grąžinimas“).
§ 11. Atsakomybė
- Mūsų atsakomybė už žalą, atsiradusią dėl sutarties neįvykdymo ar netinkamo įvykdymo, ribojama atitinkamo užsakymo grynąja verte. Neatsakome už prarastą pelną, prastovas, montavimo ir išmontavimo išlaidas ar netiesioginę žalą.
- 1 punkte nurodyti apribojimai netaikomi žalai, padarytai tyčia ar dėl didelio neatsargumo, taip pat kai atsakomybės pašalinimas neleidžiamas pagal įstatymą.
- Neatsakome už neįvykdymą dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių (įskaitant stichines nelaimes, karą, streikus, valstybės institucijų sprendimus, mūsų nekontroliuojamus tiekimo grandinės sutrikimus). Nedelsdami informuojame Pirkėją ir susitariame dėl naujos datos arba sutarties nutraukimo grąžinant sumokėtas sumas.
§ 12. Dokumentai ir duomenys
- Sąskaitos faktūros išrašomos elektroniniu būdu ir pateikiamos Svetainėje arba el. paštu, su kuo Pirkėjas sutinka.
- Pirkėjo kontaktinių asmenų asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.
§ 13. Taikytina teisė ir ginčai
- Sutartims taikoma Čekijos Respublikos teisė, išskyrus Jungtinių Tautų konvenciją dėl tarptautinių prekių pirkimo–pardavimo sutarčių (CISG).
- Ginčus sprendžia teismas, kurio jurisdikcijai priklauso Pardavėjo buveinė Ostravoje. Prieš kreipdamosi į teismą šalys bandys ginčą išspręsti taikiai.
§ 14. Baigiamosios nuostatos
- Šios Taisyklės prieinamos lenkų, anglų ir vokiečių kalbomis. Esant kalbinių versijų neatitikimų, vadovaujamasi versija anglų kalba.
- Šias Taisykles galime keisti dėl svarbių priežasčių (teisės aktų pakeitimai, Svetainės paslaugų apimties pakeitimai). Užsakymams, pateiktiems iki pakeitimo, taikomos Taisyklės, galiojusios pasiūlymo patvirtinimo dieną.
- Jei kuri nors nuostata pasirodytų negaliojanti, likusios nuostatos lieka galioti, o negaliojanti nuostata pakeičiama jos tikslui artimiausia nuostata.