Cum cumpărați
Acesta este un magazin angro B2B: vindem exclusiv firmelor. Plasați comanda în câțiva pași și plătiți abia după acceptarea unei oferte care include costul transportului.
1. Găsiți produsul
Căutați după marcă, model sau denumire ori răsfoiți categoriile. Restrângeți lista după subcategorie, marcă, număr de faze, putere și capacitate; sortați după preț, putere, denumire sau marcă.
Fiecare pagină de produs prezintă datele tehnice din documentația producătorului, comanda minimă și numărul de bucăți per palet și per container. Pentru unele produse fișa tehnică a producătorului este disponibilă în format PDF (secțiunea „Descărcări”); dacă nu există, o puteți obține la cerere.
2. Verificați prețul
Prețurile sunt nete, în EUR, fără TVA și fără transport, și depind de cantitate: tabelul de trepte de pe pagina produsului arată prețul per bucată pentru fiecare treaptă și, în cazul modulelor fotovoltaice, și prețul per Wp. Puteți comuta afișarea în PLN, CZK sau USD, cu titlu informativ — este o conversie aproximativă; decontarea se face întotdeauna în EUR.
Dacă un produs afișează „Preț la cerere”, adăugați-l în coș și trimiteți o solicitare. Vom verifica disponibilitatea și vom reveni către dumneavoastră cu această informație.
3. Adăugați în coș
Introduceți cantitățile în bucăți. Magazinul aplică comanda minimă din lista de prețuri și vă spune câte paleți reprezintă aceasta. În coș puteți modifica cantitățile și elimina articole; vedeți, de asemenea, în ce treaptă de preț se încadrează cantitatea dumneavoastră și cum se calculează TVA-ul (0% cu un cod valid de TVA UE, altfel conform țării).
Doriți doar să întrebați despre disponibilitate, fără a comanda? Din coș puteți trimite o solicitare fără comandă.
4. Plasați comanda
Pe o singură pagină introduceți datele firmei, codul de TVA UE, persoana de contact, adresa de livrare cu cod poștal (și o adresă de facturare separată, dacă este cazul), numărul propriu de comandă (PO) și observațiile pentru transportator. Puteți comanda ca vizitator sau dintr-un cont de firmă.
În această etapă nu plătiți nimic. Verificăm disponibilitatea și vă comunicăm oferta de transport către codul dumneavoastră poștal.
5. Acceptați oferta
Pagina comenzii arată întotdeauna ce se întâmplă în acel moment. Când oferta este gata, aceasta indică costul transportului, termenul estimat de livrare și data de valabilitate. Până la acceptare puteți modifica articolele și cantitățile sau puteți retrage comanda fără costuri; o modificare după ofertare înseamnă o nouă ofertare.
Acceptarea ofertei încheie contractul. Emitem apoi o factură proformă în EUR, cu datele bancare.
6. Plătiți și primiți marfa
Clienții noi plătesc 100% din valoarea comenzii în avans, pe baza facturii proforme; condițiile pentru clienții obișnuiți se stabilesc individual. După ce plata dumneavoastră este înregistrată, pregătim expedierea, iar pagina comenzii indică transportatorul, numărul de urmărire și data planificată a livrării. Factura de TVA se emite după plată și este pusă la dispoziție electronic în cadrul comenzii.
La livrare, verificați coletul împreună cu șoferul — detalii în secțiunea „Livrare și plată”.
Cont de firmă
Un cont nu este necesar pentru a comanda, dar vă păstrează comenzile și solicitările într-un singur loc. Vă înregistrați cu datele firmei și confirmați prin linkul primit pe e-mail. Dacă aveați un cont în magazinul anterior, autentificați-vă cu aceeași adresă de e-mail și aceeași parolă; setați o parolă nouă prin „Ați uitat parola?”.
Contact
Cel mai rapid prin caseta de mesaje de pe pagina comenzii — ajunge la noi împreună cu comanda. Altfel: info@casali-energy.com, cu numărul comenzii în subiect. Scriem în engleză, germană și poloneză.