Zo koopt u

Dit is een B2B-groothandelswebshop: wij verkopen uitsluitend aan bedrijven. U plaatst een bestelling in enkele stappen en betaalt pas nadat u een offerte hebt aanvaard die de transportkosten bevat.

1. Zoek het product

Zoek op merk, model of naam, of blader door de categorieën. Beperk de lijst op subcategorie, merk, aantal fasen, vermogen en capaciteit; sorteer op prijs, vermogen, naam of merk.

Elke productpagina vermeldt technische gegevens uit de documentatie van de fabrikant, de minimale bestelhoeveelheid en het aantal stuks per pallet en per container. Bij sommige producten is het productdatablad van de fabrikant als pdf beschikbaar (sectie “Downloads”); als dat er niet is, is het op aanvraag verkrijgbaar.

2. Controleer de prijs

De prijzen zijn netto in EUR, exclusief btw en transport, en zijn afhankelijk van de hoeveelheid: de staffeltabel op de productpagina toont per staffel de prijs per stuk en, voor PV-modules, ook de prijs per Wp. U kunt de weergave ter informatie omschakelen naar PLN, CZK of USD — dit is een indicatieve omrekening; de afrekening gebeurt altijd in EUR.

Als bij een product “Prijs op aanvraag” staat, voeg het dan toe aan de winkelwagen en stuur een aanvraag. Wij controleren de beschikbaarheid en komen met deze informatie bij u terug.

3. Voeg toe aan de winkelwagen

U voert de hoeveelheden in stuks in. De webshop dwingt de minimale bestelhoeveelheid uit de prijslijst af en geeft aan hoeveel pallets dat zijn. In de winkelwagen wijzigt u hoeveelheden en verwijdert u artikelen; u ziet ook in welke prijsstaffel uw hoeveelheid valt en hoe de btw wordt berekend (0% met een geldig EU-btw-nummer, anders per land).

Wilt u alleen naar de beschikbaarheid vragen, zonder te bestellen? Vanuit de winkelwagen kunt u een aanvraag versturen zonder bestelling.

4. Plaats de bestelling

Op één pagina vult u uw bedrijfsgegevens in, het EU-btw-nummer, de contactpersoon, het afleveradres met postcode (en zo nodig een apart factuuradres), uw eigen PO-nummer en opmerkingen voor de vervoerder. U kunt als gast bestellen of vanuit een zakelijk account.

In deze fase betaalt u niets. Wij controleren de beschikbaarheid en maken een transportofferte voor uw postcode.

5. Aanvaard de offerte

De bestelpagina toont altijd wat er op dat moment gebeurt. Wanneer de offerte gereed is, toont deze de transportkosten, de geschatte levertijd en de geldigheidsdatum. Totdat u aanvaardt, kunt u artikelen en hoeveelheden wijzigen of de bestelling kosteloos intrekken; een wijziging na de offerte betekent een nieuwe offerte.

Met het aanvaarden van de offerte komt de overeenkomst tot stand. Vervolgens sturen wij u een proformafactuur in EUR met de bankgegevens.

6. Betaal en ontvang

Nieuwe klanten betalen 100% van de bestelwaarde vooraf tegen de proformafactuur; voorwaarden voor vaste klanten worden individueel overeengekomen. Zodra uw betaling is verwerkt, bereiden wij de zending voor en toont de bestelpagina de vervoerder, het trackingnummer en de geplande leverdatum. De btw-factuur wordt na betaling uitgereikt en elektronisch beschikbaar gesteld in de bestelling.

Controleer de zending bij aflevering samen met de chauffeur — details onder “Levering en betaling”.

Zakelijk account

Een account is niet vereist om te bestellen, maar houdt uw bestellingen en aanvragen op één plek bij elkaar. U registreert zich met uw bedrijfsgegevens en bevestigt via een link in een e-mail. Als u een account had in de vorige webshop, log dan in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord; stel een nieuw wachtwoord in via “Wachtwoord vergeten?”.

Contact

Het snelst via het berichtenveld op de bestelpagina — dat bereikt ons samen met de bestelling. Anders: info@casali-energy.com, met het bestelnummer in de onderwerpregel. Wij schrijven in het Engels, Duits en Pools.