Ako nakupovať

Ide o veľkoobchodný B2B obchod: predávame výlučne firmám. Objednávku zadáte v niekoľkých krokoch a platíte až po prijatí ponuky, ktorá zahŕňa náklady na dopravu.

1. Nájdite produkt

Vyhľadávajte podľa značky, modelu alebo názvu, alebo prehliadajte kategórie. Zoznam zúžte podľa podkategórie, značky, počtu fáz, výkonu a kapacity; zoraďte ho podľa ceny, výkonu, názvu alebo značky.

Každá stránka produktu obsahuje technické údaje z dokumentácie výrobcu, minimálne objednávacie množstvo a počet kusov na palete a v kontajneri. Pri niektorých produktoch je katalógový list výrobcu k dispozícii vo formáte PDF (sekcia „Na stiahnutie“); ak nie je, poskytneme ho na požiadanie.

2. Skontrolujte cenu

Ceny sú uvedené v EUR bez DPH a dopravy a závisia od množstva: tabuľka cenových úrovní na stránke produktu zobrazuje cenu za kus pre každú úroveň a pri FV moduloch aj cenu za Wp. Zobrazenie môžete pre orientáciu prepnúť na PLN, CZK alebo USD – ide o približný prepočet; zúčtovanie prebieha vždy v EUR.

Ak sa pri produkte zobrazuje „Cena na vyžiadanie“, pridajte ho do košíka a odošlite dopyt. Overíme dostupnosť a vrátime sa k Vám s touto informáciou.

3. Pridajte do košíka

Množstvá zadávate v kusoch. Obchod uplatňuje minimálne objednávacie množstvo z cenníka a informuje Vás, koľko paliet to predstavuje. V košíku môžete meniť množstvá a odstraňovať položky; zároveň vidíte, do ktorej cenovej úrovne Vaše množstvo patrí a ako sa počíta DPH (0 % s platným EÚ IČ DPH, inak podľa krajiny).

Chcete sa len opýtať na dostupnosť bez objednávania? Z košíka môžete odoslať dopyt bez objednávky.

4. Zadajte objednávku

Na jednej stránke zadáte údaje o firme, EÚ IČ DPH, kontaktnú osobu, dodaciu adresu s PSČ (a v prípade potreby samostatnú fakturačnú adresu), vlastné číslo objednávky (PO) a poznámky pre dopravcu. Objednávať môžete ako hosť alebo z firemného účtu.

V tejto fáze nič neplatíte. Overíme dostupnosť a ocenenie dopravy na Vaše PSČ.

5. Prijmite ponuku

Stránka objednávky vždy ukazuje, čo sa práve deje. Keď je ponuka pripravená, zobrazí náklady na dopravu, odhadovanú dobu doručenia a dátum platnosti. Kým ponuku neprijmete, môžete bezplatne meniť položky a množstvá alebo objednávku stiahnuť; zmena po ocenení znamená novú cenovú ponuku.

Prijatím ponuky sa uzatvára zmluva. Následne vystavíme zálohovú faktúru (proforma) v EUR s bankovými údajmi.

6. Zaplaťte a prevezmite

Noví zákazníci platia 100 % hodnoty objednávky vopred na základe zálohovej faktúry; podmienky pre stálych zákazníkov sa dohodnú individuálne. Po pripísaní Vašej platby pripravíme zásielku a stránka objednávky zobrazí dopravcu, číslo na sledovanie zásielky a plánovaný dátum doručenia. Faktúra s DPH sa vystavuje po zaplatení a sprístupňuje sa elektronicky v objednávke.

Pri doručení skontrolujte zásielku spolu s vodičom – podrobnosti nájdete v časti „Doprava a platba“.

Firemný účet

Účet nie je na objednávanie potrebný, ale umožňuje mať Vaše objednávky a dopyty na jednom mieste. Registrujete sa so svojimi firemnými údajmi a potvrdzujete odkazom z e-mailu. Ak ste mali účet v predchádzajúcom obchode, prihláste sa rovnakou e-mailovou adresou a heslom; nové heslo nastavíte cez „Zabudli ste heslo?“.

Kontakt

Najrýchlejšie cez okno na správy na stránke objednávky – dorazí k nám spolu s objednávkou. Inak: info@casali-energy.com, s číslom objednávky v predmete. Píšeme po anglicky, nemecky a poľsky.