Jak nakupovat

Toto je velkoobchodní B2B obchod: prodáváme pouze podnikatelům. Objednávku zadáte v několika krocích a platíte teprve po přijetí nabídky, která zahrnuje náklady na dopravu.

1. Najděte produkt

Vyhledávejte podle značky, modelu nebo názvu, případně procházejte kategorie. Seznam můžete zúžit podle podkategorie, značky, počtu fází, výkonu a kapacity; řadit jej lze podle ceny, výkonu, názvu nebo značky.

Každá stránka produktu uvádí technické údaje z dokumentace výrobce, minimální objednávku a počet kusů na paletě a v kontejneru. U některých produktů je k dispozici datasheet výrobce ve formátu PDF (sekce „Ke stažení“); pokud chybí, poskytneme jej na vyžádání.

2. Zkontrolujte cenu

Ceny jsou netto v EUR, bez DPH a dopravy, a závisejí na množství: tabulka cenových hladin na stránce produktu ukazuje cenu za kus pro každou hladinu a u FV modulů také cenu za Wp. Zobrazení můžete pro orientaci přepnout na PLN, CZK nebo USD — jde o přibližný přepočet; vyúčtování je vždy v EUR.

Pokud je u produktu uvedeno „Cena na dotaz“, přidejte jej do košíku a odešlete poptávku. Ověříme dostupnost a vrátíme se k Vám s touto informací.

3. Přidejte do košíku

Množství zadáváte v kusech. Obchod vynucuje minimální objednávku z ceníku a sdělí Vám, kolik palet to představuje. V košíku měníte množství a odebíráte položky; vidíte také, do které cenové hladiny Vaše množství spadá a jak se počítá DPH (0 % s platným evropským DIČ pro DPH, jinak podle příslušné země).

Chcete se jen zeptat na dostupnost, bez objednání? Z košíku můžete odeslat poptávku bez objednávky.

4. Zadejte objednávku

Na jedné stránce zadáte údaje o své firmě, evropské DIČ pro DPH, kontaktní osobu, dodací adresu s PSČ (a v případě potřeby samostatnou fakturační adresu), své číslo objednávky (PO) a poznámky pro dopravce. Objednávat můžete jako host nebo z firemního účtu.

V této fázi nic neplatíte. Ověříme dostupnost a vyčíslíme dopravu na Vaše PSČ.

5. Přijměte nabídku

Stránka objednávky vždy ukazuje, co se právě děje. Jakmile je nabídka připravena, zobrazí náklady na dopravu, odhadovanou dobu dodání a datum platnosti. Dokud nabídku nepřijmete, můžete položky a množství měnit nebo objednávku bezplatně stáhnout; změna po vyčíslení znamená novou kalkulaci.

Přijetím nabídky se uzavírá smlouva. Poté vystavíme zálohovou fakturu (proformu) v EUR s bankovními údaji.

6. Zaplaťte a převezměte zboží

Noví zákazníci platí 100 % hodnoty objednávky předem na základě proformy; podmínky pro stálé zákazníky se sjednávají individuálně. Jakmile je Vaše platba zaúčtována, připravíme zásilku a stránka objednávky ukáže dopravce, číslo zásilky a plánované datum dodání. Daňový doklad s DPH se vystavuje po zaplacení a je k dispozici elektronicky v objednávce.

Při převzetí zásilku zkontrolujte společně s řidičem — podrobnosti v části „Doprava a platba“.

Firemní účet

K objednání účet není nutný, ale shromažďuje Vaše objednávky a poptávky na jednom místě. Registrujete se s údaji o své firmě a potvrzujete odkazem zaslaným e-mailem. Pokud jste měli účet v předchozím obchodě, přihlaste se stejnou e-mailovou adresou a heslem; nové heslo nastavíte přes „Zapomněli jste heslo?“.

Kontakt

Nejrychleji prostřednictvím okna pro zprávy na stránce objednávky — dorazí k nám spolu s objednávkou. Jinak: info@casali-energy.com, s číslem objednávky v předmětu. Píšeme anglicky, německy a polsky.