Consegna e pagamento
Come quotiamo il trasporto
Il trasporto non è compreso nel prezzo del prodotto: lo quotiamo separatamente per il Suo indirizzo di consegna dopo l'invio dell'ordine, sulla base del codice postale, degli articoli e delle quantità. Per questo il codice postale fa parte del modulo d'ordine.
Riceverà la quotazione, con il costo e il tempo di consegna stimato, nell'offerta. La accetta prima che sia dovuto qualsiasi pagamento.
Consegne su pallet e in container
La merce viene spedita su pallet o in container. Il numero di pezzi per pallet e per container è indicato in ogni scheda prodotto; nel carrello il negozio Le indica a quanti pallet corrisponde la Sua quantità.
Consegniamo in Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Romania, Italia e in altri paesi dell'UE.
Condizioni di consegna
Le condizioni di consegna secondo gli Incoterms 2020 (ad es. DAP, DDP, EXW/FCA), il luogo di consegna, il costo del trasporto e il tempo di consegna stimato sono indicati nell'offerta. Il tempo di consegna decorre dal giorno in cui il Suo pagamento viene registrato; è una stima e non una data garantita, salvo diversa indicazione nell'offerta. Il rischio Le passa in conformità alla regola Incoterms concordata.
Le consegne parziali sono consentite se non pregiudicano il Suo legittimo interesse; ciascuna parte viene fatturata separatamente.
Scarico
Si assicuri che nei giorni lavorativi sia possibile scaricare un autocarro con pallet all'indirizzo di consegna. Inserisca nell'ordine le note sullo scarico (sponda idraulica, gru su camion, orari preferiti, referente in loco): vengono trasmesse al vettore. I costi di una consegna non andata a buon fine per motivi a Suo carico (scarico impossibile, indirizzo errato, nessuno presente) Le vengono addebitati.
Ricevimento e danni da trasporto
Controlli la merce alla consegna. Annoti i danni e le mancanze sul documento di trasporto (CMR / lettera di vettura) in presenza dell'autista, scatti delle foto e ce li segnali entro 2 giorni lavorativi dalla consegna. Una spedizione accettata senza riserve si considera consegnata integra e completa.
Pagamento
Il pagamento avviene tramite bonifico bancario sul conto indicato nella fattura proforma, che emettiamo dopo l'accettazione dell'offerta. I nuovi clienti pagano il 100% del valore dell'ordine in anticipo; le condizioni per i clienti abituali sono concordate individualmente. La merce viene riservata e preparata per la spedizione una volta registrato il Suo pagamento e resta di nostra proprietà fino al pagamento integrale del prezzo.
Se il pagamento non viene ricevuto entro la data indicata nella proforma, possiamo recedere dal contratto oppure riconfermare prezzo e disponibilità.
Valuta, IVA e fattura
La liquidazione avviene sempre in EUR; PLN, CZK e USD nel negozio sono solo a scopo di visualizzazione. Per le consegne a un'azienda con partita IVA UE valida in un altro paese dell'UE applichiamo il reverse charge (IVA 0%); altrimenti l'IVA viene addebitata secondo le norme applicabili.
La proforma non è una fattura fiscale. La fattura IVA viene emessa dopo il pagamento, in formato elettronico, e resa disponibile nella pagina dell'ordine.
Domande
Le condizioni complete sono riportate nei Termini e condizioni (§§ 5–10). Per un ordine specifico, scriva tramite la casella messaggi nella pagina dell'ordine oppure a info@casali-energy.com.